Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („ANB") der YEARS GmbH (im Folgenden: YEARS), Landwehrstraße 70A, 80336 München, Deutschland, gelten für die Nutzung der Webseite www.years.co („Webseite").
YEARS fungiert nicht als medizinischer Leistungserbringer. Die medizinische Versorgung wird durch kooperierende Ärzte übernommen. YEARS ist nicht Teil des Behandlungsvertrags, der zwischen dem Kunden und den Leistungserbringern abgeschlossen wird.
Falls auf der Webseite von YEARS Informationen zu Honoraren von Ärzten bereitgestellt werden, dienen diese lediglich als Orientierungshilfe und sind unverbindlich.
Die Nutzung der Webseite ist nicht für akute Notfälle geeignet. In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte telefonisch an die Notrufnummer 112!
2. Zugangsbedingungen zu den Services
2.1 Jeder Kunde der Webseite kann auf die Ärzteübersicht zugreifen.
2.2 Die Nutzung der Services ist natürlichen Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben, vorbehalten.
3. An den Kunden gesendete Benachrichtigungen
3.1 YEARS kann dem Patient per Email/SMS/WhatsApp nach Maßgabe datenschutzrechtlicher Vorschriften Benachrichtigungen für die Terminbestätigung, -stornierung oder -erinnerung zusenden.
3.2 Diese Benachrichtigungen werden von YEARS im Auftrag der kooperierenden Ärzte versendet. YEARS übernimmt keine Haftung, falls eine Benachrichtigung aus technischen Gründen nicht empfangen wird.
3.3 Damit Benachrichtigungen zuverlässig zugestellt werden, ist eine korrekte Eingabe der Daten durch den Kunden erforderlich.
4. Pflichten, Haftung und Gewährleistung von YEARS
4.1 YEARS ist selbst keine Gesundheitseinrichtung und erbringt keine Gesundheitsdienstleistungen.
4.2 Der Kunde erkennt an, dass YEARS nicht für Unterbrechungen oder Verzögerungen der Dienstleistungen haftet, die außerhalb ihrer Einflussmöglichkeiten liegen.
4.3 YEARS haftet bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Darüber hinaus übernimmt YEARS in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung Verantwortung. Abgesehen von diesen Fällen ist eine Haftung ausgeschlossen.
5. Allgemeine Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde verpflichtet sich:
6. Ärzteübersicht
Die Ärzteübersicht ermöglicht es dem Kunden, einen Arzt anhand verschiedener Kriterien zu suchen. In keinem Fall wird der Kunde in seiner gesetzlich garantierten freien Wahl der Arzt eingeschränkt. YEARS übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Informationen auf der Seite eines Arztes.
7. Online-Terminvereinbarungsservice
7.1 Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, online oder telefonisch einen Termin mit einem Arzt zu vereinbaren. Jeder Termin wird in Echtzeit übermittelt.
7.2 Die Vereinbarung eines Termins ist bindend. Der Kunde hat den Arzt rechtzeitig über jedes Nichterscheinen zu informieren. Ab dem zweiten nicht wahrgenommenen Termin kann der Arzt die Online-Terminvereinbarung für maximal drei (3) Jahre sperren.
8. Geistiges Eigentum
Die Services von YEARS und alle Bestandteile sind, sofern nicht anders angegeben, das ausschließliche Eigentum von YEARS. Der Kunde verpflichtet sich, keine Kopien zu erstellen, die Webseite nicht zu vervielfältigen, zu modifizieren oder kommerziell zu nutzen.
9. Sperrung
YEARS behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder wesentliche Vertragsverletzungen den Zugang des Kunden zu sperren. Zu missbräuchlichem Verhalten zählt insbesondere jede diffamierende, bedrohende oder beleidigende Äußerung.
10. Kündigung
10.1 Kündigung durch YEARS
YEARS kann den Behandlungsvertrag vor Durchführung jeglicher Leistungen mit einer Frist von einem Monat ohne Angabe von Gründen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
10.2 Kündigung durch den Kunden
Der Kunde kann den Behandlungsvertrag jederzeit durch eine Nachricht an info@years.co kündigen.
10.3 Folgen der Kündigung
Die Kündigung führt zur automatischen Löschung oder Anonymisierung sämtlicher Kundendaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Schutz personenbezogener Daten
Die auf der Webseite (https://www.years.co/) verfügbaren Datenschutzhinweise beschreiben die jeweiligen Rollen und Pflichten des Kundens und von YEARS in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.
12. Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns: YEARS GmbH, Joachimsthaler Straße 34, 10719 Berlin, Deutschland, info@years.co durch eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung informieren.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.
YEARS behält sich das Recht vor, die ANB jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten informiert.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. YEARS ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucherschlichtungsausschuss teilzunehmen.
Auf diesen Vertrag findet deutsches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
YEARS GmbH Joachimsthaler Straße 34 10719 Berlin E-Mail: info@years.co Telefon: +49 30340410-140